Wiederkehrende Abläufe laufen systematisch statt von Hand, mit KI an den Stellen, wo Verstehen, Formulieren oder Einordnen gefragt ist. Integriert in die Systeme, die Sie schon haben. Kein Tool-Zoo, kein Systemwechsel.
Wir sichten Ihre Abläufe und erstellen die Automatisierungs-Landkarte: welche Prozesse das beste Verhältnis aus Aufwand und Wirkung haben. Schwarz auf weiß.
Anfragen vorqualifizieren, Berichte zusammenstellen, E-Mails kategorisieren und vorformulieren, Daten aufbereiten. Gebaut, getestet, dokumentiert.
Die Automatisierung arbeitet in CRM, ERP und E-Mail, die Sie schon nutzen. Ihr Team entscheidet, was automatisch laufen darf und was zur Freigabe vorgelegt wird.
Wir sichten Ihre Abläufe und priorisieren nach Hebel. Ergebnis: die Automatisierungs-Landkarte.
1 bis 2 WochenDer erste Prozess wird automatisiert und im Alltag getestet, mit Ihrem Team als Prüfinstanz.
2 bis 4 WochenWeitere Prozesse folgen nach Landkarte. Jede Automatisierung wird dokumentiert und übergeben.
Nach PlanMonitoring, Pflege und Weiterentwicklung. Automationen bleiben aktuell, wenn sich Prozesse ändern.
FortlaufendAm Ende stehen: Stunden pro Woche zurück, gleichbleibende Qualität und dokumentierte Prozesse, die nicht mehr an einzelnen Personen hängen. Und die perfekte Vorstufe für Agenten.
Die nächste Stufe KI-Agenten Wenn Prozesse systematisch laufen, kommt der letzte Schritt: Agenten, die ganze Aufgabenbereiche eigenständig verantworten. →Eine Automatisierung folgt einem festen Ablauf: Wenn A passiert, tue B. KI-Schritte übernehmen dabei das Verstehen und Formulieren. Ein KI-Agent geht weiter: Er verantwortet einen ganzen Aufgabenbereich, plant selbstständig, trifft Zwischenentscheidungen und legt Ergebnisse zur Freigabe vor. Automatisierung ist der logische Schritt vor dem Agenten und die beste Vorbereitung darauf.
Am besten eignen sich wiederkehrende Abläufe mit klaren Regeln und hohem Textanteil: Anfragen vorqualifizieren, Angebote vorbereiten, Berichte zusammenstellen, E-Mails kategorisieren und beantworten, Daten zwischen Systemen übertragen. Faustregel: Was Ihr Team jede Woche nach demselben Muster macht, ist ein Kandidat.
Jede Automatisierung bekommt eingebaute Qualitätschecks und definierte Freigabepunkte. Ihr Team entscheidet, was ohne Prüfung laufen darf und was zur Freigabe vorgelegt wird. Kein Ergebnis verlässt das Haus, das niemand gesehen hat, sofern Sie es nicht ausdrücklich anders festlegen.
Datenzugriffe sind pro Automatisierung klar definiert: welche Systeme, welche Daten, welche Grenzen. Wir arbeiten DSGVO-konform, hosten in Deutschland und Ihre Daten trainieren keine fremden Modelle.